PS4コントローラー修理記録

PS4の本体付属のコントローラーがうんともすんともいわなくなったので、修理に出すことにした。

症状:充電できない、操作もできない状態。

梱包方法は、PS4の外箱にコントローラーのみを入れ、箱をプチプチで包むだけ。

3DSの修理のときに「ゲーム機(リチウムイオン電池)」と書くよう言われたので、「PS4コントローラー(リチウムイオン電池)」と書いておいた。

8/29 マイクラを3人プレイしようと思ったが、コントローラーの不調に気づく。
原因の解決方法をネットで調べて試してみたが、解決しなかったので、修理申し込みをネットからする。


8/30 午前中に受付番号のメールが来たので、15時に修理依頼品を郵便局から着払いで発送。


9/1 夕方、発送先に荷物が届いたとメールが入る。


9/2 14時、出荷準備できたとメールが入る。
保証期間内なので無償交換らしい。


9/3 午後、宅配で戻ってきた、新品で。



送料も修理代も掛からなかったので、実質プチプチ代しか掛からなかった。


PSクリニックさん、迅速な対応ありがとうございましたm(_ _)m